Doprava a platba

Platobné podmienky:
Osobný odber v našej predajni:  platba  len v hotovosti, alebo zákazník môže využiť služby TatraPay, prípadne CardPay.pri platbe vopred. Tovar  bude zákazníkovi prístupný po prijatí platby na náš účet. (dopravné sa pri osobnom odbere nefaktúruje)
Doručovaný tovar: platba pri prijatí formou na dobierku, platba platobnou kartou CardPay, alebo zákazníci, ktorí majú účet v Tatrabanke môžu využiť službu TatraPay, V týchto dvoch prípadoch je tovar odosielaný zákazníkovi po prijatí platby na náš účet v Tatrabanke..

Cena dopravy kuriérom za objednávku do 50€ je 4€ (pripočítaná k cene tovaru vo faktúre), pri objednávkach nad 50€ dopravné nefakturujeme.(Cena dopravy do CZ je 8€)
Manipulačné poplatky  nefakturujeme
Prepravcovi odovzdávame tovar riadne zabalený  a nepoškodený, pri preberaní tovaru preto treba skontrolovať minimálne nepoškodenosť obalu. Poškodenie obalu treba zdokumentovať s prepravcom. 

Reklamáciu na nekompletnosť dodávky treba uplatniť v deň prevzatia zásielky. Neskoršie reklamácie tohto druhu bude možné uznať len ak kupujúci preukáže, že dodávka bola nekompletná v čase prevzatia tovaru kupujúcim.

Tovar možno prevziať i osobne na našom odbernom mieste: Bratislavská 3A Veľký Biel  v rámci predajnej doby (viď Kontakty)

Ak sa cena na www.sera.sk  líši od ceny na faktúre, platí cena na faktúre.  Chyby a zmeny cien sú vyhradené.